KURUMSAL

KURUMSAL

SIKÇA SORULAN SORULAR

1 - ERKEN REZERVASYON SİGORTASI NEDİR?

 

Erken rezervasyon sigortası misafirlerimizin olası bir iptal durumunda ödemiş oldukları ücretleri garanti altına almak için düzenlenmiştir. Misafirlerimizin tesis giriş gününden 72 saat öncesine kadar rezervasyon iptal talebinde bulunması halinde koşulsuz %100 kesintisiz iade garantisi verilmektedir. (Ödenecek iade tutarına sigorta bedeli dahil değildir) Erken rezervasyon sigortası tur paketinin toplam bedelinin yüzde biri olup 1000 TL altı rezervasyonlarda sabit 10 TL’dir.

 

* Erken Rezervasyon ile ilgili ayrıntılı bilgi için Erken Rezervasyon Otelleri sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

 

2 - İPTAL EDİLEN REZERVASYONLARDA ÜCRET İADE ŞEKLİ NEDiR?

 

Misafirlerimiz iptal talebinde bulundukları rezervasyonun ödemesini hangi şekilde gerçekleştirmiş ise, iadesi de aynı şekilde yapılmaktadır. Nakit ödemelerin iadesi nakit olmakta, kredi kartı iadeleri ise misafirlerin yine aynı kredi kartına iade edilmektedir. Kredi kartlarına yapılan iadeler 7 iş günü içinde gerçekleşir. Geri ödemenin kredi kartı ekstrenize yansıması farklılık gösterebilir. Bu yüzden tutar bir sonraki kredi kartı ekstresinde de görülebilir.

* Belirtilen fiyatlar tarih aralıklarına ve oda kategorilerine göre değişiklik gösterebilmektedir.

Hemen ara, tatilini planlayalım

Anı Tur Online Satış Temsilcisi